MUFG·SMBC·미즈호 3대 메가뱅크 그룹의 구조와 글로벌 전략부터,
요즘 취준생이 주목하는 지역은행의 현실까지 — 은행 업계를 한 페이지에 완전 정리.
예금을 모아 대출하고 그 금리 차익(이자 마진)으로 수익을 얻는 "금융 인프라 기업." 메가뱅크는 글로벌 투자은행·마켓 사업으로 확장 중이며, 지역은행은 지역 경제를 지탱하는 중소기업 금융이 핵심이다.
은행의 수익 구조는 크게 세 가지다. 첫째 자금 이익 — 예금 금리와 대출 금리의 차이(이자마진(利ざや))로 발생하는 수익. 일본의 장기 제로금리 정책으로 억압돼왔지만 2024년 일본은행의 금리 정상화로 구조적 개선이 시작됐다. 둘째 수수료 수익 — 외환·결제·투자신탁 판매·M&A 자문 등. 셋째 유가증권 운용 수익 — 국채·주식·해외 채권 운용. 3대 메가뱅크(미츠비시UFJ·미츠이스미토모·미즈호)는 이 세 축을 글로벌 규모로 전개하고 있다.
2024년 일본은행의 마이너스 금리 해제·금리 인상은 은행 업계에 약 15년 만의 구조적 순풍이 됐다. 대출 금리 상승으로 자금 이익이 개선되며 3대 메가뱅크 모두 사상 최고 이익을 경신. 한편 금리 상승에 따른 보유 국채 평가 손실 리스크와 중소 기업 대출의 부실화 우려도 과제로 부상하고 있다.
| 분야 | 특징 | 대표 기업 | 취준생 난이도 |
|---|---|---|---|
| 메가·대형 | 글로벌·종합 금융으로 업무 스케일이 가장 크다. 채용 인원은 수백 명 규모이지만 지원자가 몰린다 | 미츠비시UFJ은행, 미츠이스미토모은행, 미즈호은행, 리소나은행, 유초은행, SBI신세이은행, 아오조라은행 | ★★★★★ |
| 신탁·정책·계통 | 자산운용·연금을 다루는 신탁은행과 정부가 출자한 정책 금융기관, JA 계통 기관. 정부계는 채용이 적어 경쟁률이 매우 높다 | 미츠비시UFJ신탁은행, 미츠이스미토모신탁은행, 미즈호신탁은행, 일본정책투자은행, 국제협력은행, 일본정책금융공고, 농림중앙금고, 상공중금 | ★★★★☆ |
| 지방은행 | 각 지역에 뿌리를 둔 은행으로 근무지가 지역으로 한정되는 대신 경쟁률이 메가뱅크보다 낮다 | 요코하마은행, 치바은행, 후쿠오카은행, 시즈오카은행, 조요은행, 교토은행, 히로시마은행 | ★★★☆☆ |
| 인터넷은행 | 점포 없이 온라인으로 운영하는 은행으로 통신·IT 기업 계열이 많다. 채용 인원은 적고 IT 색이 강하다 | 라쿠텐은행, 도코모SMTB넷은행, 페이페이은행, 소니은행, 세븐은행, au지분은행 | ★★★☆☆ |
① 메가뱅크는 금융 업계 최난관 중 하나. 채용 인원 수백 명이지만 지원자가 수만 명에 달해 서류 통과율이 낮다. ② DX로 인한 인원 감축이 진행 중이다. 3대 메가뱅크는 2020년대에 합계 3만 명 이상 인원을 삭감했다. 창구 업무 자동화로 단순 업무는 AI·RPA로 대체되고 있다. ③ 전근이 빈번하다. 수년 단위로 부서·거점이 바뀌는 것이 일반적이며, 특히 메가뱅크는 해외 부임도 커리어 경로에 포함된다.
일본 은행 업계는 메가·대형, 신탁·정책·계통, 지방은행, 인터넷은행의 네 분야로 나뉜다. 2024년부터 일본은행의 금리 인상이 시작되면서, 수십 년 만의 금리 환경 변화로 은행 업계 전체가 구조적 호황기에 들어서고 있다.
| 그룹명 | 중핵 은행 | 총자산 | 특징 |
|---|---|---|---|
| 미츠비시UFJ파이낸셜그룹 三菱UFJフィナンシャル·グループ (MUFG) |
미츠비시UFJ은행 三菱UFJ銀行 |
약 412조엔 (2025.3, 세계 5위) |
일본 최대. 글로벌 전개 가장 적극적. 태국 아유타야은행 등 아시아 상업은행을 보유해 해외 네트워크 최강. 투자은행·마켓 사업 강함 |
| 미츠이스미토모파이낸셜그룹 三井住友フィナンシャルグループ (SMFG) |
미츠이스미토모은행 三井住友銀行 |
약 290조엔 (2025.3) |
수익성 메가뱅크 최상위. "규모보다 수익"의 경영 철학. 아시아 사업 강화 중. 카드·리스·증권과의 그룹 시너지 풍부 |
| 미즈호파이낸셜그룹 みずほフィナンシャルグループ |
미즈호은행 みずほ銀行 |
약 258조엔 (2025.3) |
후지·다이이치간교·흥업의 3행 합병 역사. IT 투자·시스템 안정화에 주력. 산업조사 및 리서치 부문이 업계 유수. DX 전략 적극적 |
지역은행은 특정 지역을 영업 기반으로 하는 은행이다. 전국에 약 100행 이상 존재하며, 지역 중소기업·개인에 대한 금융 서비스가 핵심이다. 인구 감소·저금리 시대를 거쳐 광역 합병이 진행되어 현재는 "규모가 큰 지역은행 그룹"이 부각되는 구도다.
| 수익 모델 | 내용 | 메가뱅크 | 지역은행 |
|---|---|---|---|
| 자금이익 (금리 차익) |
예금 금리보다 높은 금리로 대출해 그 차익(이자 마진)을 얻음. 은행 수익의 근간 | 전체 수익의 50~60% | 전체 수익의 70~80%로 의존도 높음 |
| 역무이익 (수수료 수익) |
송금·외환·투자신탁 판매·법인 컨설팅·M&A 자문 수수료 등 | 수수료 수익 확대에 적극적. 투자은행 사업이 성장 엔진 | 투자신탁 판매·상속 컨설팅 등으로 확대 중 |
| 시장매매익 (마켓 수익) |
채권·주식·외환 트레이딩으로 수익 창출 | 마켓 부문이 중요한 수익 축. 특히 MUFG·SMBC | 비중 낮음. 주로 국채 운용 |
| 비교 항목 | 메가뱅크 | 지역은행 |
|---|---|---|
| 업무 규모 | 글로벌 기업·대기업의 대규모 딜. 수백억~수조엔 규모의 프로젝트 | 지역 중소기업·개인. 수백만~수억엔 규모의 지역 밀착 금융 |
| 전근·이동 | 전국·해외 전근 빈번. 5~10년마다 지역 이동. 해외 주재 기회 있음 | 원칙 지역 내 이동. 생활 거점을 안정적으로 유지 가능 |
| 커리어 폭 | 리테일→법인→마켓→투자은행까지 광범위. 부서 이동으로 전문성 쌓기 가능 | 리테일·법인이 중심. 전문 분야는 좁혀지지만 지역에 깊이 관여할 수 있다 |
| 연봉 | 업계 최상위. MUFG·SMBC 평균 800만엔대 이상 | 메가뱅크보다 낮지만 지역 내 상위 수준. 요코하마파이낸셜그룹·치바은행 등 상위행은 700만엔대 |
| 채용 난이도 | 일본 취업 시장 최상위급. 특히 종합직은 상위 대학 출신이 대다수 | 메가뱅크보다 현실적. 지역별 경쟁률 다양 |
메가뱅크 종합직은 일본 취업 시장 최상위급 난이도다. 특히 MUFG·SMBC는 유명 대학 출신도 다수 탈락하는 전형이며, 외국인 채용 비율이 낮고 일본어 능력과 SPI 모두 최고 수준이 요구된다.
최근 취준생 사이에서 지역은행을 제1지망으로 설정하는 경향이 늘고 있다. 메가뱅크에만 집중했다가 전멸하는 케이스가 많고, 지역은행도 시가총액 1조엔을 넘는 준메가급 그룹이 등장하면서 처우·안정성 면에서 매력이 높아지고 있다. 메가뱅크 1~2사 + 지역은행 3~4사를 세트로 공략하는 전략이 현실적이다.
"최근 은행 업계에서 주목하는 것이 있나요?" — 반드시 나오는 질문. 메가뱅크와 지역은행에서 트렌드의 영향이 다르게 나타난다는 것을 이해하고, 지원하는 은행에 맞게 연결해서 말해야 한다.
일본은행이 2024년 3월 마이너스 금리 정책을 해제하고 이후 단계적 금리 인상을 진행하면서, 수십 년간 지속된 제로금리·마이너스 금리 시대가 종언을 고했다. 이는 은행 업계 전체에 구조적 호재다. 예금 금리와 대출 금리의 차이(이자 마진)가 확대되면서 자금 이익이 큰 폭으로 개선되고 있다.
메가뱅크의 2025년 3월기 순이익은 MUFG 약 1조 5,000억엔, SMBC 약 1조엔, 미즈호 약 7,500억엔으로 모두 과거 최고 수준을 경신했다. 지역은행도 금리 상승의 직접 수혜를 받고 있으며, 요코하마파이낸셜그룹·치바은행 등 상위 지역은행의 시가총액이 1조엔대로 급성장했다.
2024년 3월 일본은행 마이너스 금리 해제, 7월 추가 금리 인상. 미츠비시UFJ은행의 2025년 3월기 순이익이 약 1.6조 엔으로 사상 최고를 갱신. 자금 이익 개선의 직접 효과. 주택 모기지 금리도 상승하기 시작했으며 변동 금리 대출자의 상환 부담 증가에 대한 상담 수요도 급증하고 있다.
"금리 상승은 은행 본업의 수익성이 회복되는 전환점입니다. 대출 금리와 예금 금리의 차이가 확대되는 가운데, 우량 기업에 대한 융자와 자산운용 제안의 질을 어떻게 높이는가가 경쟁력의 핵심이 된다고 생각합니다."
스마트폰 뱅킹의 보급과 핀테크 기업의 참여로, 은행의 전통적인 창구 중심 비즈니스 모델이 근본적으로 재편되고 있다. 메가뱅크는 지점·창구 수를 대폭 축소하고 디지털 채널에 투자를 집중하는 방향으로 전환 중이다. 미즈호는 2024년까지 창구 수를 절반으로 줄이는 계획을 추진했으며, MUFG도 디지털 인재 채용을 대폭 확대하고 있다.
지역은행에서는 광역 합병 후 시스템 통합과 공동 플랫폼 구축이 DX의 핵심 과제다. 교토파이낸셜그룹은 독자 디지털 전략으로 전국적으로 주목받고 있으며, 지역 스타트업 지원·지역 과제 해결형 금융으로의 전환이 지역은행 DX의 방향성이다.
미츠비시UFJ는 「GCIB(글로벌 기업·투자은행) × 디지털」의 이중 전략을 추진. 미즈호는 「One MIZUHO」 DX 전략으로 그룹 전체 디지털화를 가속. RPA·AI 심사·블록체인 결제·앱 기반 개인 금융이 은행 현장에 침투하고 있다. IT × 금융 도메인의 복합 인재가 메가뱅크 내에서 가장 빠르게 가치가 상승하는 포지션이다.
메가뱅크: "디지털 뱅킹으로의 이행은 은행원의 역할을 '창구 사무처리'에서 '고도의 금융 컨설팅'으로 전환하는 기회입니다."
지역은행: "지역은행의 DX는 시스템 효율화뿐 아니라, 지역 기업의 디지털화를 함께 지원하는 새로운 가치 창조의 기회라고 생각합니다."
인구 감소와 산업 공동화가 진행되는 지방에서, 지역은행이 단순 금융 기관을 넘어 지역 경제의 "에코시스템 설계자"로 역할을 확장하는 움직임이 가속되고 있다. 후쿠오카파이낸셜그룹은 스타트업 지원 프로그램을 운영하며 규슈 경제의 허브를 목표로 하고 있고, 요코하마파이낸셜그룹은 탈탄소·ESG 경영 지원을 지역 기업에 제공하고 있다.
정부도 지역 금융기관에 의한 중소기업 사업 재생·M&A 지원을 강력히 추진하고 있어, 지역은행 담당자가 기업의 경영 과제에 깊이 관여하는 "경영 파트너형" 금융의 수요가 높아지고 있다.
"지역은행은 융자를 넘어, 지역 기업의 사업승계·M&A·DX 지원까지 담당하는 존재로 변화하고 있습니다. 돈을 움직이는 것뿐 아니라 지역의 산업 기반 자체를 지키고 키우는 일에 매력을 느낍니다."
은행의 직종은 크게 리테일(개인·중소기업 창구 영업), 법인(대기업·중견기업 담당), 마켓(트레이딩·운용), IT·디지털으로 나뉜다. 신졸 종합직은 대부분 리테일 또는 법인 영업에서 시작한다.
리테일 (개인·중소기업): 개인 고객의 예금·대출·자산운용 제안. 중소기업에 대한 운전자금·설비자금 융자. 신졸의 대부분이 여기서 시작. 지역은행은 이 부문이 전체 업무의 중심.
법인·홀세일: 대기업·중견기업의 자금 조달·M&A 자문·해외진출 지원. 메가뱅크의 핵심 수익원. 리테일 경험 후 이동하는 경우가 많음.
마켓 (트레이딩·운용): 채권·주식·외환 트레이딩. 이과·수리계 인재도 많음. 메가뱅크에서만 존재하는 실질적 포지션. 지원 시 별도 어필 필요.
IT·디지털: 뱅킹 시스템 개발·핀테크 협업·디지털 전략 기획. 메가뱅크는 IT 인재 채용을 대폭 확대 중. 지역은행도 DX 추진 인재 수요 증가.
지역은행 지원자는 "리테일 + 법인 융자" 양쪽에서 어떤 역할을 하고 싶은지를 구체적으로 준비해야 한다.
| 직종 | 주요 업무 | 필요 역량 | 문과/이과 |
|---|---|---|---|
| 법인영업 (RM) | 기업 융자 제안·사업 지원·M&A 소개. 담당 기업의 종합 파트너 | 재무 분석·관계 구축·제안력 | 문과 ◎ |
| 리테일(개인) 영업 | 개인 고객의 예금·투자신탁·보험·모기지 제안 | 경청력·FP 지식·공감력 | 문과 ◎ |
| 투자은행 (IB) | M&A 자문·기업 IPO·채권 발행. 재무 모델링 | 수리·재무·영어·분석력 | 이과 우대 |
| 마켓(트레이딩) | 채권·외환·파생상품 트레이딩. 시장 리스크 관리 | 수리·순간 판단력·정신력 | 이과 ◎ |
| 리스크 관리·신용 심사 | 융자 심사·시장 리스크·유동성 리스크 관리 | 재무 분석·통계·법무 지식 | 이과 우대 |
| DX·IT·핀테크 | 앱·시스템 개발·RPA·AI 도입·블록체인 | 프로그래밍·금융 도메인 | 이과 ◎ |
은행은 신뢰·성실성·꼼꼼함이 기본 전제이며, 메가뱅크와 지역은행에서 강점이 발휘되는 맥락이 다르다.
□ 왜 증권·보험이 아닌 은행인가 — 융자로 기업을 지원하는 역할의 가치를 말할 수 있는가
□ 왜 이 은행(메가·지방·신탁)인가 — 규모·문화·강점 분야의 차이를 말할 수 있는가
□ 법인·리테일·IB·마켓 중 지향하는 직종이 명확한가
□ 금리 상승·DX 등 업계 트렌드에 대한 자신의 의견이 있는가
□ 은행과의 원체험 — 융자 상담·자산 운용·기업 지원 등 구체적인가
은행은 메가·대형, 신탁·정책·계통, 지방은행, 인터넷은행 네 분야로 나뉘고 분야마다 채용 방식과 근무지가 다르다. 기업마다 채용 방식, 지원 난이도, 어떤 학생에게 맞는지를 적었다. 은행은 평균연봉이 지주회사(FG) 단위로만 공개되는 곳이 많고 은행 단체 수치와 차이가 커서 이번 판에는 연봉 수치를 넣지 않았다. 처우는 각 은행 모집요강의 초임과 수당 기준으로 비교하는 것이 정확하다.
메가뱅크와 정부계만 내면 전멸할 수 있다. 메가·대형, 신탁, 지방은행, 인터넷은행을 골고루 섞어서 내는 것이 현실적이다. 신탁에는 자산운용을 하고 싶은 이유를, 지방은행에는 그 지역과의 접점을, 인터넷은행에는 서비스 구조에 대한 이해를 쓰고 같은 경험을 분야에 맞게 다른 각도로 쓰는 연습이 필요하다.
은행 ES의 최대 함정은 "안정적이라서" "사회에 공헌하고 싶어서"만으로 끝나는 지원 동기다. 은행 지원자의 대다수가 이 표현을 쓰기 때문에 기억에 남지 않는다. "어떤 고객의 어떤 과제를 어떻게 해결하고 싶은가"가 메가뱅크와 지역은행 모두에서 핵심이다.
Step 1. 글로벌 금융·M&A·기업 성장 지원 등 "메가뱅크만이 할 수 있는 규모의 임팩트"를 구체적으로 제시
Step 2. 자신의 원체험(아르바이트·인턴·경험)에서 "금융의 힘으로 과제를 해결하고 싶다"는 동기를 연결
Step 3. 왜 이 메가뱅크인가 — 글로벌 네트워크/수익성 철학/그룹 시너지 중 하나를 축으로 차별화
Step 4. 리테일→법인→마켓 중 어디에서 어떤 역할을 하고 싶은지 커리어 비전으로 마무리
Step 1. "이 지역에서 살고 싶다" or "이 지역의 경제를 지탱하고 싶다"는 지역 밀착 동기를 원체험으로 제시
Step 2. 지역 중소기업·개인 고객에 대한 금융 지원이 지역 경제 전체에 미치는 임팩트를 언어화
Step 3. 왜 메가뱅크가 아닌 지역은행인가 — "지역 내에서 고객과 장기 관계를 쌓고 싶다" "자신의 기여가 지역에 직접 보이는 환경을 원한다"를 적극적으로 언어화
Step 4. 리테일 영업·중소기업 융자·사업승계 지원 등 구체적 역할 제시
실수 1: "안정적이라서 은행을 선택했습니다" — 은행 면접관이 가장 싫어하는 답변. 금융업 자체에 대한 관심이 없음을 드러냄
실수 2: 지역은행에 "글로벌한 일을 하고 싶다"고 씀 — 지역은행의 업무 특성에 대한 이해 부족. 지역 밀착을 긍정적으로 선택하는 논리가 없으면 탈락
실수 3: "왜 은행인가"에서 증권·보험과의 차이를 말하지 못함 — 은행은 융자(수동적 지원)이 가능한 반면 증권·보험은 투자상품 판매가 중심이라는 구조적 차이를 이해하고 있어야 함
기업의 성장 파트너로서의 역할 + 스케일감이 핵심. 「담당 기업의 CFO와 장기 관계를 구축하고, 융자에서 M&A까지 종합 금융 솔루션을 제공하고 싶다」는 커리어 스토리를 재무 분석 능력·관계 구축 경험과 연결해 써야 한다. 금리 상승 × DX 전환기에 은행의 역할이 어떻게 변화하는지 자신의 의견을 담으면 차별화가 된다.
지역 밀착 × 지역 창생 × 중소기업 지원이 핵심. 「이 지역 경제를 금융에서 지원하고 싶다」는 지역에 대한 구체적 관심과 지방은행이 담당하는 역할의 의미를 연결. 지방 창생·제로 이자 대출·사업 승계 지원 등 지방은행 고유의 사회적 역할을 이해하고 있다는 것을 보여야 한다.
은행 면접은 성실성·신뢰감·논리 구성이 핵심이다. 특히 금융 업계는 "이 사람에게 소중한 자산을 맡길 수 있는가"라는 시점에서 면접관이 지원자를 보고 있음을 항상 의식해야 한다.
나쁜 답변: "금융에 관심이 있어서요" / "안정적인 산업이라서요"
→ 3업종 모두에 해당하는 답변. 은행을 선택한 이유가 없다.
좋은 답변 구조: 3업종 차이 이해(은행=간접금융·장기 관계, 증권=직접금융·시장, 보험=리스크 헤지) → 은행 특유의 역할(기업 성장을 자금·경영 양면에서 지원)에 매력을 느낀 이유 → 지원사 특유의 강점과 연결
3업종을 동시에 지원하는 학생에게 반드시 나오는 질문이다. "왜 은행이 아니면 안 되는가"를 자신의 커리어 비전과 연결해 30초 이내로 말할 수 있어야 한다.
금융 업계 면접에서 반드시 나오는 질문. 은행·증권·보험의 구조적 차이를 이해하고 있어야 한다.
좋은 답변 방향: "은행은 융자라는 형태로 고객의 꿈과 사업에 대해 능동적으로 자금을 제공할 수 있습니다. 증권이나 보험은 기존 상품을 판매하는 측면이 강한 반면, 은행은 고객의 상황에 맞는 맞춤형 해결책을 설계할 수 있다는 점에 매력을 느낍니다."
나쁜 답변: "고향에 있는 은행이라서요" / "지역에 공헌하고 싶어서요"
→ 전자는 소극적 이유. 후자는 어느 지방 은행에도 통용되는 추상론.
지역은행 면접에서 반드시 나오는 가장 중요한 질문. "메가뱅크에 떨어졌으니까"라는 인상을 주면 즉시 탈락이다.
좋은 답변 방향: "메가뱅크는 규모는 크지만 고객 한 명 한 명과 장기적으로 깊은 관계를 쌓는 것은 구조적으로 어렵습니다. 저는 [이 지역]에서 살아가는 사람들과 기업의 과제에 직접 관여하고, 자신의 기여가 지역에 직접 가시화되는 환경에서 일하고 싶습니다."
나쁜 답변: "아직 잘 모르겠습니다" / "열심히 해서 인정받고 싶습니다"
→ 방향성이 없다. 면접관은 10년 후의 청사진이 아닌, 지원자가 어떤 뱅커를 목표로 하는지의 자기 이해를 보고 싶은 것이다.
은행 최종 면접에서 빈번히 나오는 질문. 단순한 커리어 비전보다 "어떤 고객에게 어떤 가치를 제공하는 뱅커가 되고 싶은가"를 말해야 한다.
메가뱅크 예시: "우선 리테일로 금융의 기초 체력을 쌓고, 법인 영업에서 기업 재무 전반을 지원하는 경험을 쌓고 싶습니다. 10년 후에는 특정 업종(예: 제조·IT)에서 자금 조달·M&A까지 일관 지원할 수 있는 전문성을 가진 뱅커가 목표입니다."
지역은행 예시: "지역 중소기업의 경영 파트너로서, 융자에 그치지 않고 사업승계·해외진출·디지털화까지 함께 지원할 수 있는 담당자가 되고 싶습니다."
나쁜 답변: "금리가 오르면 은행도 수익이 늘어날 것 같습니다"
→ 단면적. 대출 금리 상승만 보고 조달 비용 상승·기업 도산 리스크 증가라는 부정적 측면을 보지 못한다.
최근 면접에서 증가 중인 현실적 질문. 단순히 "수익이 늘어난다"만 말하면 표면적이다.
좋은 답변 방향: "금리 상승은 자금 이익 개선이라는 순풍을 가져오는 한편, 변동금리 주택담보대출을 가진 개인 고객의 상환 부담 증가나 자금조달 비용이 상승하는 중소기업에 대한 영향도 고려해야 합니다. 은행으로서 고객에게 밀착한 어드바이스의 중요성이 더욱 높아지는 환경이라고 생각합니다."
지역 정착 의향은 가장 중요한 평가 기준이다. "졸업 후에도 이 지역에 계속 살고 싶은가" "왜 이 지역을 선택했는가"는 반드시 물어본다. 단순히 "이 은행이 좋아서"가 아니라 지역 자체에 대한 애착·관심을 진정성 있게 말할 수 있어야 한다.
또한 지역은행은 은행 내부 분위기·지점 문화와의 적합성도 중요하게 본다. OB·OG 방문이나 인턴에서 현장 직원과 직접 대화하는 것이 합격 확률을 크게 높인다.
나쁜 답변: "은행에는 좋은 것 아닌가요?"
→ 은행 측의 수익 관점만. 고객(대출 기업·주택담보대출 차입자)에 미치는 영향, 불량채권 증가 리스크 등 복합적 시각이 없다.
은행 면접의 핵심 시사 질문. 은행측(수익 개선) + 고객측(대출 부담 증가) 양면을 말해야 한다.
좋은 답변 구조: 은행에게는 자금 이익 개선 → 실적 향상의 순풍. 한편 변동 금리 주택 대출자의 상환 부담 증가·중소기업 이자 비용 상승 리스크. 「이 환경에서 은행이 고객에게 어떤 가치를 제공해야 하는가」 — 단순 융자에서 재무 상담·리파이낸싱 지원 등 고부가가치 서비스로의 전환을 자신의 의견으로 말하자.
나쁜 답변: "핀테크가 발전하면 은행이 필요 없어질 것 같아서 걱정됩니다"
→ 위협만 보고 기회를 보지 못한다. 은행에 지원하면서 은행 업계의 미래를 부정하는 인상을 준다.
DX 이해도와 은행의 미래상에 대한 관점을 보는 질문.
준비 방법: 위협: 페이페이·라인페이 등 비은행 결제의 침투·신규 참여의 대출 서비스. 기회: 은행의 신용·안전성 × 핀테크의 UX를 결합한 서비스. 「은행면허 × 데이터 × IT」의 삼위일체가 경쟁 우위의 원천이 된다는 관점을 말하자.